Política de Privacidade

1. Introdução

A Impulse Ops (plataforma de infraestrutura RevOps) valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade serve para explicar, de forma transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como os seus dados pessoais são coletados e operados em nosso ecossistema.

2. Dados que coletamos

Para habilitarmos um Setup de Implantação preciso e construirmos a sua Arquitetura de Receita, solicitamos informações, como:

• Dados de contato: nome, e-mail corporativo, número de WhatsApp e URL do site.
• Dados profissionais e da empresa: seu cargo (ex: Sócio, Diretor, Gestor), tamanho da equipe comercial e estimativa confidencial de faturamento.
• Dados de navegação: informações automáticas como endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas (via cookies analíticos essenciais para previsibilidade).

3. Como usamos os dados

A Impulse não opera como uma agência terceirizada com práticas obscuras. O uso de dados destina-se estritamente para:

• Realizar o Diagnóstico de Maturidade Digital e dimensionar qual dos nossos planos (Starter, Growth ou Scale) é o ideal.
• Conceber a Infraestrutura do seu Motor de Vendas com previsibilidade.
• Entrar em contato para agendar reuniões com um de nossos Arquitetos de Vendas.
• Garantir o cumprimento do nosso Acordo de Previsibilidade documentando a evolução técnica.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos as suas informações. Como plataforma, possuímos integrações estratégicas para o funcionamento do nosso motor. Compartilhamos e processamos dados estritamente em ferramentas como nosso CRM (ex: Odoo), nossa base em nuvem segura, e soluções de automação (Webhooks para alertas), as quais possuem políticas rigorosas de proteção equivalentes à LGPD.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar os seus dados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão dos dados fornecidos neste ambiente;
• Revogar a qualquer momento o consentimento para futuras comunicações.

6. Segurança e retenção

Implementamos camadas sólidas de proteção aos seus dados, mantendo-os retidos e ativos apenas durante o período necessário em favor do fornecimento de um plano ativo ou Setup comercial, de uma Assinatura existente conosco e por determinações legais.

7. Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre como operamos a arquitetura de dados e privacidade, entre em contato diretamente conosco pelo e-mail: [email protected].